Regulamin świadczenia usług elektronicznych

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2024
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług elektronicznych przez Pulse Crest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890, zwaną dalej "Usługodawcą".

1.2 Regulamin określa w szczególności:

• Rodzaje i zakres świadczonych usług elektronicznych
• Warunki świadczenia usług
• Prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców
• Zasady odpowiedzialności

1.3 Korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca - Pulse Crest Sp. z o.o.
• Usługobiorca - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług elektronicznych
• Strona internetowa - strona internetowa dostępna pod adresem pulse-crest.com
• Usługi elektroniczne - usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej
• Newsletter - elektroniczny biuletyn informacyjny wysyłany na adres e-mail

§ 3. Rodzaje usług elektronicznych

3.1 Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:

• Udostępnianie treści informacyjnych dotyczących przemysłu naftowego
• Publikacja analiz i recenzji firm naftowych
• Prowadzenie bloga branżowego
• Wysyłanie newslettera
• Obsługa formularza kontaktowego
• Świadczenie usług doradczych (na zasadach odrębnych umów)

3.2 Usługi wymienione w pkt. 3.1 są świadczone nieodpłatnie, z wyjątkiem usług doradczych.

§ 4. Warunki świadczenia usług

4.1 Warunkiem korzystania z usług elektronicznych jest:

• Posiadanie urządzenia z dostępem do internetu
• Posiadanie aktualnej przeglądarki internetowej
• Włączenie obsługi JavaScript
• Akceptacja plików cookie (dla pełnej funkcjonalności)

4.2 W przypadku newslettera dodatkowo wymagane jest:

• Podanie aktualnego adresu e-mail
• Wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera

4.3 Usługodawca ma prawo do czasowego ograniczenia dostępu do usług w celu przeprowadzenia prac technicznych.

§ 5. Prawa i obowiązki Usługodawcy

5.1 Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z niniejszym Regulaminem
• Dołożenia należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych
• Usuwania treści niezgodnych z prawem po otrzymaniu zgłoszenia
• Umożliwienia kontaktu za pośrednictwem podanych danych kontaktowych

5.2 Usługodawca ma prawo do:

• Modyfikacji treści strony internetowej
• Zmiany Regulaminu z zachowaniem zasad określonych w § 9
• Zaprzestania świadczenia usług po uprzednim powiadomieniu
• Blokowania dostępu w przypadku naruszenia Regulaminu

§ 6. Prawa i obowiązki Usługobiorcy

6.1 Usługobiorca ma prawo do:

• Korzystania z usług na zasadach określonych w Regulaminie
• Otrzymywania informacji o planowanych przerwach technicznych
• Zgłaszania problemów technicznych
• Rezygnacji z newslettera w dowolnym momencie

6.2 Usługobiorca zobowiązuje się do:

• Korzystania z usług zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
• Podania prawdziwych danych w formularzach
• Poszanowania praw własności intelektualnej

§ 7. Własność intelektualna

7.1 Wszystkie treści publikowane na stronie internetowej, w tym artykuły, analizy, grafiki i kod źródłowy, są objęte ochroną prawa autorskiego i stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.

7.2 Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.

7.3 Dozwolone jest cytowanie fragmentów artykułów z podaniem źródła i linku do oryginalnego artykułu.

§ 8. Odpowiedzialność

8.1 Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i aktualność.

8.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne lub biznesowe podjęte na podstawie publikowanych analiz.

8.3 Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody powstałe w związku z korzystaniem z usług jest ograniczona do przypadków wynikających z winy umyślnej.

8.4 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

• Przerw w dostępie do internetu
• Awarii sprzętu Usługobiorcy
• Działania osób trzecich
• Siły wyższej

§ 9. Zmiany Regulaminu

9.1 Usługodawca ma prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

9.2 O planowanych zmianach Usługodawca poinformuje na stronie internetowej co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

9.3 W przypadku braku akceptacji zmian, Usługobiorca może zaprzestać korzystania z usług.

9.4 Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§ 10. Reklamacje

10.1 Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

• E-mailem na adres: [email protected]
• Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
• Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67

10.2 Reklamacja powinna zawierać:

• Dane kontaktowe składającego reklamację
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

10.3 Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§ 11. Ochrona danych osobowych

11.1 Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

11.2 Korzystanie z usług może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 12. Postanowienia końcowe

12.1 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Kodeks cywilny
• Rozporządzenie RODO

12.2 Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12.3 W przypadku gdy którekolwiek z postanowień Regulaminu okazałoby się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

12.4 Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

§ 13. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z Regulaminem można się kontaktować:

• Pulse Crest Sp. z o.o.
• Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• NIP: 1234567890
• KRS: 0000123456